Assistenza tecnica dei prefabbricati
Servizio di pronto intervento tecnico
La nostra azienda, Mura Prefabbricati interviene prontamente sulle sue strutture con il servizio di assistenza tecnica dei prefabbricati, qualora si presentino problemi.
Attraverso un mezzo di pronto intervento garantiamo un’azione veloce ed efficiente. entro le 24 ore dalla segnalazione.
L’assistenza tecnica è fornita sia su chiamata diretta del cliente, sia su intervento di manutenzione periodica programmata.
Un mezzo di “pronto soccorso” dei prefabbricati raggiunge tutte le strutture che sono state vendute o noleggiate dalla nostra azienda.
Il servizio assistenza è infatti operativo per tutte le aree della Sardegna.
Viene garantita una risposta immediata in qualsiasi luogo siano installate le nostre strutture prefabbricate.
Quando interviene il servizio assistenza dei prefabbricati?
L’intervento dei nostri tecnici è previsto per qualsiasi malfunzionamento delle nostre strutture.
Il servizio scatta nel caso di danni da agenti esterni, per rotture di parti del modulo prefabbricato, nel caso di infiltrazioni.
Il servizio di assistenza copre inoltre tutti i problemi o semplici disservizi relativi all’ impiantistica idrica, elettrica e di condizionamento.
Talvolta un intervento tecnico è però necessario per apportare modifiche ad alcuni elementi della struttura, in modo da renderla più funzionale.
Quando inizia l’assistenza tecnica ai prefabbricati?
L’assistenza tecnica offerta dalla nostra azienda nasce già in sede di consulenza e progettazione.
Talvolta è infatti necessario un sopralluogo e un supporto tecnico per la scelta del modulo prefabbricato da installare.
Vengono studiate, di concerto con il cliente, tutte le caratteristiche tecniche e strutturali che il modulo prefabbricato dovrà possedere.
Una volta installati i moduli prefabbricati vengono monitorati per un periodo iniziale.
Nonostante tutta la preparazione e la perizia dedicata in azienda ci preme tenere sotto controllo il buon funzionamento della nuova struttura.
Per i primi 2 anni è prevista la garanzia per tutti gli impianti e rimane valida la garanzia decennale del modulo prefabbricato.
Il servizio di assistenza tecnica dunque rimane attivo per tutto il tempo di vita o di utilizzo del nostro modulo prefabbricato.
Un’assistenza periodica è riservata alle strutture mobili che sono state noleggiate.
Se si tratta nello specifico di noleggio a lungo termine, full risk, l’assistenza è sempre attiva e copre la quasi totalità degli interventi.
Quale assistenza tecnica dei prefabbricati è maggiormente richiesta?
Il maggior numero di interventi è concentrato sui malfunzionamenti relativi agli impianti. Gli interventi più frequenti dei nostri tecnici sono quelli relativi alle segnalazioni di guasti o problemi ai sistemi di climatizzazione.
Le richieste di assistenza tecnica per problemi a livello strutturale sono veramente poche.
Questo ci rincuora e rafforza la nostra idea che la manutenzione periodica sia fondamentale per ridurre eventuali problemi alle strutture.
Per avere qualsiasi genere di informazioni e contattare il nostro Servizio Assistenza
il riferimento telefonico è lo 079 517090.
